IT-Специалист технической поддержки

Резюме № 40924, обновлено 07 октября 2015 в 16:41,

Личные данные

Константин, 38 лет

Образование: высшее

Не женат

Место проживания: Иркутск, Свердловский

Не курю

Пожелания к работе

График работы: Полный рабочий день

Занятость: Полная занятость

Не готов к переезду

Готов к командировкам

Опыт работы

Знания:
Сборка и диагностика ПК, их комплектующих;
Настройка свитчей, роутеров, принтеров (включая сетевых), МФУ;
Настройка и установка Windows XP, windows 7, администрирование windows server 2003,2008;
Построение и конфигурирование локальных сетей, wi-fi, сетевых розеток;
Установка и настройка офиса, Антивирусного ПО, Nettop;
Диагностика программами acronis, r-studio, victoria;
Владение языками программирования: php+mysql, Delphi.
-
Опыт:
ОАО «ВЛ-БАНК» (Июнь 2013 – Апрель 2015)
Должность: Специалист отдела технической поддержки
Обязанности:
- Техническая и программная поддержка пользователей (75 рабочих станций): устранение неисправностей, диагностика, установка и настройка ПО, подключение сетевых дисков;
- Замена, прокладка и настройка сети (аппаратно и программно), сетевых розеток;
- Обслуживание принтеров, МФУ, сетевые принтеры (HP LJ 2015, Xerox WC 3045, Kyocera 1035):своевременная замена картриджей, мелкий ремонт (при серьезной поломке отвоз в ремонт), настройка и подключение (42 принтера + офисы по Иркутску);
- Работа с пользователями в AD;
- Закупка и сборка вычислительной техники, картриджей, других расходных материалов;
- Разъездной характер работы по офисам города;
- Поездки в командировки по иркутской области для подключения рабочего места.

Ай-ти груп (Приходящий системный администратор)
- Системное администрирование windows 2003
- Прокладка и настройка сети, подключение сетевых розеток
- Техническая поддержка пользователей
- Сборка и диагностика ПК
- Разъездной характер работы по офисам клиентов.

ООО "Метро кэш энд керри"
-Занесение данных о клиенте в базы данных
-Консультирование клиентов по телефону

Образование

Высшее, ИрГУПС, по специальности КОИБАС, с 2007 по 2012 г.

Личные качества

Высокая обучаемость, быстро разбираюсь в ПО, ответственность, коммуникабельность,целеустремленность, не конфликтный, спокойный, доброжелательный, справедливый, хорошая смекалка,без вредных привычек, аналитический склад ума, быстро нахожу общий язык в коллективе.

Специализации

ИТ, Интернет, телеком, связь Администрирование
ИТ, Интернет, телеком, связь Поддержка, обслуживание
ИТ, Интернет, телеком, связь Ремонт и обслуживание
ИТ, Интернет, телеком, связь Сетевые технологии
ИТ, Интернет, телеком, связь Техническая поддержка